Politique de confidentialité

L’accès à ce site Web implique l’acceptation expresse des conditions énoncées dans la présente politique de confidentialité. Si la partie intéressée (ci-après, UTILISATEUR) n’accepte pas l’une de ces conditions, elle doit s’abstenir d’utiliser ce site Web.

Politique de confidentialité

La confidentialité et la sécurité sont des valeurs fondamentales pour PLAY, S.A. et, par conséquent, nous mettons tout en œuvre pour garantir à tout moment la confidentialité de l’utilisateur et ne pas collecter d’informations inutiles. Nous vous fournissons ci-dessous toutes les informations nécessaires sur notre politique de confidentialité concernant les données à caractère personnel que nous recueillons auprès de vous, en vous indiquant :

Qui est responsable du traitement de vos données.
Les finalités de la collecte des données que nous vous demandons.
Quel est l’intérêt légitime du traitement de vos données.
Combien de temps vos données sont conservées.
À quels destinataires vos données sont divulguées.
Quels sont vos droits.

1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT

PLAY, S.A. (A08209538)
Pol. Ind. Riera de Caldes. Ronda Boada Vell, 6.
08184 Palau Solità i Plegamans, Barcelona, Espagne
Adresse électronique : protecciondedatos@play.es
Ci-après dénommé « Play », « nous », ou le « responsable du traitement ».

2. DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

Les données à caractère personnel désignent toute information ou donnée permettant de vous identifier directement ou indirectement. Les données à caractère personnel comprennent des informations telles que le nom ou l’adresse électronique. Elles peuvent également inclure des identifiants numériques tels que l’adresse IP de votre ordinateur, ainsi que des informations que nous recueillons par le biais de cookies.

Cette politique de confidentialité couvre toutes les données à caractère personnel collectées et utilisées par Play.

Par la présente, l’utilisateur (vous) garantit que les données à caractère personnel fournies sont vraies et exactes et s’engage à notifier tout changement ou modification de celles-ci. Toute perte ou dommage causé à la plate-forme, au responsable du traitement des données ou à tout tiers découlant de la communication d’informations erronées, inexactes ou incomplètes dans les formulaires, relève de la responsabilité exclusive de l’utilisateur.

Nous pouvons collecter ou recevoir vos données par l’intermédiaire de notre plate-forme et de nos formulaires, y compris, mais sans s’y limiter, les données suivantes. Dans certains cas, vous nous fournissez directement vos données à caractère personnel (par exemple, lorsque vous remplissez le formulaire d’inscription dans le compte utilisateur), ou dans d’autres cas, nous les collectons (par exemple, en utilisant des cookies pour comprendre comment vous utilisez notre site Web).

3. FINALITÉS, INTÉRÊT LÉGITIME ET CONSERVATION du traitement des données transmises par le biais de :

FORMULAIRE NEWSLETTER

• Finalité : vous envoyer notre bulletin commercial, ainsi que des courriers informatifs et publicitaires sur nos produits ou services susceptibles de vous intéresser, y compris par voie électronique (courrier électronique, SMS, WhatsApp).
• Intérêt légitime : votre consentement lorsque vous vous abonnez à nos envois commerciaux et/ou newsletters.
• Conservation : jusqu’à ce que la personne concernée révoque son consentement et demande sa désinscription du service.

FORMULAIRE D’ENREGISTREMENT DU COMPTE UTILISATEUR

• Objectif : gérer et développer l’inscription sur notre plate-forme. Vous identifier en tant qu’utilisateur de notre plate-forme et vous donner accès aux différentes fonctionnalités, produits et services qui sont à votre disposition en tant qu’utilisateur enregistré. Exécuter le contrat de vente ou de services que vous avez souscrit avec nous sur la plate-forme. Vous contacter dans le cadre de mises à jour ou de communications de nature informative liées aux fonctionnalités, produits ou services souscrits. Gérer le paiement des produits achetés. Gérer les retours éventuels une fois l’achat effectué. Gérer la facturation et vous fournir des tickets et des factures relatifs aux achats que vous avez effectués via la plate-forme.
• Intérêt légitime : votre consentement exprès, l’intérêt légitime de Play et l’exécution du contrat. En ce sens, le traitement de vos données est nécessaire pour l’exécution des conditions générales qui régissent l’utilisation de la plate-forme, ainsi que pour l’exécution du contrat de vente ou de prestation de services, le cas échéant.
• Conservation : nous traiterons vos données aussi longtemps que vous conserverez votre statut d’utilisateur enregistré, jusqu’à ce que vous demandiez votre désinscription.

ENVOI DE COURRIERS ÉLECTRONIQUES

• Finalité : répondre à vos demandes d’information, traiter vos demandes et répondre à vos questions ou à vos doutes. Si nous recevons votre CV, vos données personnelles et professionnelles pourront faire partie de nos bases de données afin que vous puissiez participer à nos processus de sélection actuels et futurs.
• Intérêt légitime : votre consentement lorsque vous nous demandez des informations par courrier électronique ou que vous nous envoyez vos données et votre CV pour participer à nos processus de sélection.
• Conservation : une fois que vous avez reçu une réponse à votre demande par courrier électronique, si elle n’a pas donné lieu à un nouveau traitement. Dans le cas de la réception de votre CV, vos données peuvent être conservées pendant un an au maximum pour de futurs processus de sélection.

Il se peut que nous conservions certaines données à caractère personnel pour remplir nos obligations légales ou réglementaires, ainsi que pour exercer nos droits (par exemple, pour faire valoir nos droits auprès des tribunaux) ou à des fins statistiques ou historiques.

Lorsque nous n’aurons plus besoin d’utiliser vos données à caractère personnel, elles seront supprimées de nos systèmes et de nos fichiers ou anonymisées afin que nous ne puissions plus les identifier.

Obligation de nous fournir vos données à caractère personnel et implications en cas de non-respect de celle-ci.

La transmission de données à caractère personnel suppose d’être âgé d’au moins 14 ans ou, selon le cas, d’avoir une capacité juridique suffisante pour conclure un contrat.

Les données à caractère personnel demandées sont nécessaires pour traiter vos demandes et/ou vous offrir les services auxquels vous avez souscrit. Par conséquent, si vous ne nous les fournissez pas, nous ne serons pas en mesure de vous répondre correctement ou de vous offrir le service que vous avez demandé.

Dans tous les cas, nous nous réservons le droit de décider d’intégrer ou non vos données à caractère personnel et toute autre information dans nos bases de données.

4. DESTINATAIRES DE VOS DONNÉES

Afin de répondre aux finalités mentionnées dans la présente politique de confidentialité, vos données peuvent être communiquées aux destinataires suivants :

• Prestataires et partenaires de services de logistique, de transport et de livraison.
• Institutions financières.
• Prestataires de services technologiques, de services numériques, de CRM, d’analyses Web et de moteurs de recherche.
• Fournisseurs et partenaires de services liés au marketing et à la publicité, tels que les supports numériques et les réseaux sociaux, entre autres, pour nous aider à vous offrir des publicités, du marketing et des campagnes, à analyser leur efficacité et à gérer vos contacts et vos demandes.
• Tiers pour le respect de la législation en vigueur.

Nous veillerons à ce que toute transmission de vos informations personnelles par nous-mêmes ou par des tiers avec lesquels nous partageons vos informations personnelles se fasse conformément aux lois applicables.

5. DROITS RELATIFS À VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

Toute personne peut à tout moment révoquer son consentement, lorsque celui-ci a été donné pour le traitement de ses données. En aucun cas, la révocation de ce consentement ne conditionne l’exécution du contrat de souscription ou les relations précédemment établies.

Vous pouvez également exercer les droits suivants :

• Demander l’accès à vos données à caractère personnel ou leur rectification lorsqu’elles sont inexactes.
• Demander leur suppression si notamment les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.
• Demander la limitation du traitement dans certaines circonstances.
• Demander à vous opposer au traitement de vos données pour des motifs liés à votre situation personnelle.
• Demander la portabilité des données dans les cas prévus par la réglementation.
• Autres droits reconnus dans la réglementation applicable.

Où et comment exercer vos droits : en écrivant au responsable à son adresse postale ou électronique (indiquées à l’article 1), en indiquant la référence « données à caractère personnel », en précisant le droit que vous souhaitez exercer et les données à caractère personnel concernées.

En cas de désaccord avec l’entreprise concernant le traitement de vos données, vous pouvez formuler une réclamation auprès de l’Agence de protection des données (www.agpd.es).

6. SÉCURITÉ DE VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

Afin de garantir la sécurité de vos données à caractère personnel, nous vous informons que nous avons pris toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour assurer la sécurité des données à caractère personnel fournies contre leur altération, leur perte et leur traitement ou accès non autorisé.

7. MISE À JOUR DE VOS DONNÉES

Afin de nous permettre de tenir à jour vos données à caractère personnel, il est important que vous nous informiez de toute modification de ces dernières, faute de quoi nous ne pourrons être tenus responsables de la véracité des données.

Nous déclinons toute responsabilité quant à la politique de confidentialité concernant les données à caractère personnel que vous pouvez fournir à des tiers par le biais des liens disponibles sur notre plate-forme.

8. CONTACT

Si vous avez des questions ou des doutes sur la manière dont nous traitons et utilisons vos données à caractère personnel ou si vous souhaitez exercer l’un des droits décrits ci-dessus, veuillez contacter protecciondedatos@play.es.

Cookies

Afin de communiquer avec l’ordinateur de l’UTILISATEUR via le réseau, de lui fournir les services demandés, d’améliorer son expérience de navigation et de lui offrir des informations commerciales personnalisées, ce site Web utilise des mécanismes d’installation de cookies et de stockage d’adresses IP.

Un cookie est un fichier qui est déposé sur votre ordinateur lorsque vous accédez à certaines pages Web. Les cookies permettent à un site Web, entre autres, de stocker et de récupérer des informations sur les habitudes de navigation d’un utilisateur ou sur son équipement et, en fonction des informations qu’ils contiennent et de la manière dont son équipement est utilisé, ils peuvent être utilisés pour le reconnaître.

Toutefois, ces moyens ne permettent d’obtenir que des informations relatives au nombre de pages visitées, à la ville à laquelle est attribuée l’adresse IP à partir de laquelle vous accédez, au nombre de nouveaux utilisateurs, à la fréquence et à la récurrence des visites, à la durée de la visite, au navigateur ou à l’opérateur ou au type de terminal à partir duquel la visite est effectuée. Les données relatives au nom, au prénom, à l’adresse postale ou à d’autres données similaires de l’utilisateur connecté ne sont en aucun cas recueillies.

Les cookies utilisés sur ce site Web sont ceux générés par Google Analytics, le nom et la finalité spécifique de chacun d’entre eux sont les suivants :

• __utma : il expire 2 ans après la dernière mise à jour. Ce cookie génère un identifiant d’utilisateur unique et enregistre la date, la première et la dernière fois que l’utilisateur a visité le site. Il est utilisé pour compter le nombre de fois qu’un utilisateur unique visite le site.
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Sécurité et confidentialité des données à caractère personnel

PLAY a mis en place les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité et la confidentialité des données à caractère personnel et éviter ainsi leur altération, perte, traitement ou accès non autorisé, conformément aux dispositions de la loi organique 15/1999 du 13 décembre, relative à la protection des données à caractère personnel, et du décret royal 1720/2007 du 21 décembre, portant adoption du règlement d’exécution.

Toutefois, l’UTILISATEUR doit être conscient que la sécurité des systèmes informatiques ne peut jamais être totale. Il convient également de tenir compte du fait que lorsque vous fournissez des données à caractère personnel sur Internet, ces informations peuvent être collectées sans votre consentement et traitées ultérieurement par des tiers non autorisés en fonction des logiciels installés sur votre ordinateur, même à votre insu (spyware, malware, chevaux de Troie, etc.). Il incombe à l’UTILISATEUR de protéger ses données à caractère personnel, ses mots de passe et toute autre donnée protégée contenue dans son ordinateur. PLAY décline toute responsabilité quant à ce qu’il advient des informations que l’UTILISATEUR publie volontairement sur le site Web et qui sont consultées par des tiers non autorisés par l’UTILISATEUR ou par PLAY.

Conformément aux dispositions de la loi organique susmentionnée, PLAY vous informe de la possibilité d’exercer vos droits d’accès, de rectification, d’annulation et d’opposition en écrivant à l’adresse électronique protecciondedatos@play.es. Ces droits seront exercés sans préjudice de l’obligation de conserver certaines données en vertu des dispositions légales et jusqu’à prescription des responsabilités éventuelles découlant du traitement ou, le cas échéant, de la relation contractuelle.